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警惕摩托车维修背后隐藏的“猫腻”

2008/12/15/11:11 来源:图读湛江

    日前,在霞山区消委会工农分会工作人员的努力下,某摩托车专卖店终于同意更换全新的摩托车电池给消费者黄某,黄某表示接受,投诉得到解决。

    据了解,消费者黄某于2006年11月在霞山某摩托车专卖店购买了一台新摩托车,不料才用了不到半年,2007年4月电池就损坏了。于是,黄某要求该摩托车专卖店维修中心保修,当时该中心以黄某所购的车是新款车、电池待广州方面发货才能换为由,一个星期后才为黄某更换上电池。直到2008年的11月份,黄某摩托车的电池又坏了,在维修时,黄某才发现2007年所换上的电池居然是2004年11月份生产的,感觉被欺骗了。于是,黄某和该专卖店理论,要求给予赔偿。但专卖店以电池虽然是2004年生产的、但没有使用过都算是全新的为由不肯作出赔偿处理。黄某坚持认为自己是在2006年购买的新车,专卖店没有理由为一台2006年款的摩托车装上一个2004年生产的旧电池,双方协商不下,只好求助于消委会。

    在核实到投诉属实后,霞山区消委会工农分会的工作人员即展开调解。在向专卖店宣传有关的法规条例规定、做思想工作后,双方达成协议:该专卖店最终同意为黄某更换一个全新的电池,黄某不再为此事追究,双方握手言和。

    为此,霞山区消委会提醒广大消费者注意:在维修摩托车时请多个心眼,以防一些不良商家的欺骗。

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